聚焦：中国营销科学学术年会在渝举行

科技日报记者雍黎通讯员赵深艳

1月5日，记者从重庆大学获悉，第十九届JMS中国营销科学学术年会暨博士生论坛近日在重庆大学以线上线下的方式举行，国内外高校的数百位专家学者与博士生们相聚云端，在线参会人数累计达1.8万人次。

本次年会聚焦“营销科技助推高质量发展”，包含多场主题演讲以及“案例研讨论坛”“青年学者营销特色论坛”“营销创新特色论坛”“博士生论坛”和33场大会平行分论坛。围绕主题，与会专家学者和企业家共同探讨市场营销的理论前沿，分享最新研究成果。

(资料图片)

以数据为关键要素，助力经济高质量发展

“数字经济与传统产业深度融合，成为引领经济发展的强劲动力。”清华大学经济管理学院党委书记陈煜波认为，数字化进程将会从需求端逐渐向供给端全面渗透。以5G、工业互联网为代表的“新基建”将生产端丰富的场景优势转化为数据红利。这些海量的企业级用户场景和需求数据，将极大促进本土企业针对客户需求开展技术和产品迭代创新，实现创新驱动发展。

大会中，重庆大学经济与工商管理学院教授李小玲以“平台市场治理：资源匹配和流动”为题，谈到平台经济以数据为生产要素，并通过质量信号实现供需匹配来解决信息不对称问题、以资源集中形成市场结构来产生网络效应。她认为，“面对网络平台的增长潜力与市场桎梏，在进行网络平台的市场治理时，应建立跨平台的业务标准、鼓励商家进行跨平台经营并深化创新体制改革”。

小米集团陈一夫从法律视角就数据的合规性和安全性问题分享了自己的观点。他提到，企业是用户数据的守门人而非所有者，应当尊重用户隐私、保护用户信息安全。并表示“数据只有权益，没有权属”，只有这样，才能更好地促进数据流通，发挥更大价值。

以数据为创新引擎，加快营销全方位升级

北京大学光华管理学院教授张影以行为科学研究为例，表示“大规模行为数据是行为研究不可避免的未来”。但同时，行为领域的大数据运用也面临挑战，包括如何获得数据、数据处理技术、如何理解大数据和心理学的关系、心理统计学面临的挑战以及明确大数据应用下心理研究的价值等。

“从数字化营销创新实践中获取消费者洞察，再依据这些洞察指导营销创新。”清华大学经济管理学院教授孙亚程在会议中分享了数字经济时代消费者洞察和营销创新的发展关系，认为从海量、多源异构的新数据中发现和梳理消费者行为决策机理，能够帮助企业进行数字化的营销创新。

“自国家自然科学基金委成立至2021年，共资助了1282项与营销相关项目，其中599项与现代营销科技相关。”国家自然科学基金委员会管理科学部二处处长任之光介绍。

“过去十余年间的营销数字化、科学化转型所积蓄的发展势能，开始加速释放。运用营销理论和科技助力企业实现持续且亲社会的增长，使营销环节真正成为企业生产要素和增长手段，是学界和业界的共同目标。”重庆大学经济与工商管理学院副院长但斌说。

以数据为重要抓手，推动数字中国新实践

以数字经济为背景，移动互联网和电子商务的迅速发展正深刻影响着人们的生活方式和购物习惯。上海交通大学安泰经管学院教授刘益在题为“移动互联网时代的全渠道营销研究”的主题演讲中表示，“传统消费者提档升级，新兴消费者快速兴起”是当下的真实写照。

香港大学商学院教授楚军红表示，数字平台在资源分配方面发挥着重要作用。互联网医疗平台契合现代人的互联网消费需求，能够整合各医院资源，使患者和医院充分沟通，有效配置医疗资源，提高医疗效率。

北京大学教授沈俏蔚就“平台增长：企业策略与用户行为”展开演讲，从企业策略和用户行为两个层面的研究讲述了如何实现平台的快速健康发展。

复旦大学教授范秀成、武汉大学教授曾伏娥强调需要在国家级课题申报中有效界定科学问题来促进研究的顶天立地，中山大学副教授陈增祥和山东大学副教授赵海川总结了如何将营销科技前沿知识运用于立德树人的教育事业中。

这次年会展示了丰富的营销科技的前沿方法和应用，清华大学经济管理学院教授孙亚程总结出了营销研究的关键词词云、研究主题、方法及数据源比例的变迁；香港城市大学副教授郑煦提出的基于地理位置的市场细分方法；香港中文大学副教授胡曼恬总结了基于大数据的用户行为预测；为营销科学应用于中国数字经济发展提供了参考。