于大朕 徐俊斌 科技日报记者 张强

“高科技既便利又贴心!”日前,辽宁省军区大连第七干休所99岁老干部刘品家的保姆因事请假,外地子女受疫情影响又无法回来。正当亲人为老俩口的生活起居牵肠挂肚时,干休所开通的“智慧康养系统”,让刘品子女悬着的心落了地。

从去年年初开始,大连军分区以急救呼叫系统为基础,以APP软件为辅助,依托平板电脑、AI终端、个人手机等研制的“智慧康养系统”试运行。该系统将老干部教育管理、安全预警、医疗保健、日常保障等需求融为一体,实现精准服务、健康监测、远程定位、紧急救助等功能,极大方便了老干部日常生活。

“点餐、叫车、家政清洁、护理、维修等需求,只要通过‘智慧康养系统’下单,就会有人上门服务。”军分区司令员季高原介绍。

前不久的一天,日常负责照顾老干部王鸿程生活的女儿临时有事不能来家里做饭。王老通过“智慧康养系统”点餐,干休所食堂负责人白金明接单后,立即安排,很快解决了老人中午就餐问题。王洪程有滋有味吃着干休所送来的饭菜,深有感触地说:“还是高科技方便省事啊!”

使用过程中,一些岁数大的老干部反映了手机界面字太小不好用、不会用等问题。该军分区本着简单、规范、易用的原则,邀请合作厂家的科研人员不断改进软件功能:从老年人的生理和心理特点考虑,将软件界面颜色调得更柔和,字号更大;从减少老人输入文字麻烦的角度考虑,操作使用尽量采取一键选择方式,适老化服务让干休所服务能力进一步升级。

另外,“智慧康养系统”还通过云计算、大数据等先进信息技术,将各类服务项目整合在一起,以数据可视化方式在专用屏幕上显示,让人一目了然。

老干部初本舫每天出门,“智慧康养系统”可随时对他进行定位,如果遇到身体不适或意外摔倒等紧急情况可一键求助,工作人员会及时赶到进行救援。他说:“现在出门就好像有人一直在身边保护我一样,很有安全感!”

“高科技对老干部是便利,对我们是责任。”该军分区政委李红军深有感触地说,“下一步我们还将对‘智慧康养系统’进行优化,增强个性化服务方式,丰富智能化保障功能,做到更加适老化,为老干部提供更便捷、更暖心的服务,真正让高科技多跑腿,让老干部少跑路。”

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